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13至16周岁孩子用父母钱给游戏充值,能退还多少百分比的钱?

吴亮律师2025-07-16庆元房产律师

能否退款需视情况而定,最高可全额退。依据《民法典》,未满八周岁孩子充值无效,可全额退款;八周岁以上未成年人,若充值金额与年龄智力不符且未经同意,也可要求退款。不及时处理可能导致财产损失无法追回。
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可协商或诉讼退款。操作如下:1.协商:收集充值证据,联系游戏平台客服,说明孩子年龄及未经同意充值情况,请求退款。2.诉讼:若协商不成,准备相关证据材料,如充值记录、孩子年龄证明等,向法院提起诉讼,要求确认充值行为无效并退款。
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处理方式分两种:协商退款或诉讼维权。建议先尝试与游戏平台协商,说明情况请求退款;若协商无果,再考虑通过法律途径维权,提起诉讼要求退款。

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